En principe, nous n’avons pas de commande minimum,  chaque client a des besoins différents, mais pour compenser les coûts d’impression et de transport et obtenir un prix compétitif, nous vous  conseillons toujours des commandes à partir de 25 000 unités.

Normalement, une commande prend environ entre 5 à 10 jours depuis la confirmation du croquis jusqu’à que vous la recevez.

Si pour une raison quelconque,  vous avez besoin avant de nous parler, nous essayerons de le livrer plus tôt.

Si vous souhaitez personnaliser le sucre pour vos affaires ou un événement, vous devez tenir en compte que normalement on utilise la flexographie comme système d’impression.
Si vous ne connaissez pas ce système d’impression,vous devez tenir en compte le nombre de couleur à imprimer puisque chaque couleur requiert une plaque de photopolymère, ce qui pourrait augmenter votre commande.
Normalement, toutes les commandes inférieures à 100 000 unités sont imprimées en 1 ou 2 couleurs.

En général, nous travaillons avec 3 types de papiers. Ensuite, nous vous expliquons les qualités de chacun d’entre eux.

• Cellulose: il s’agit du  papier le plus économique et le plus respectueux de l’environnement, c’est pourquoi c’est le papier le plus utilisé dans hôtellerie.
• Kraft: il a les mêmes caractéristiques que la cellulose mais la particularité de sa couleur marron fait que c’est un papier qui rappelle l’antiquité et plaît énormément.
• Estucado: Ce papier apporte une couche de paraffine extérieure ce qui coûte un peu plus cher et donne davantage d’épaisseur au papier. Ce papier permet également une meilleure brillance à l’impression , c’est le plus conseillé pour la publicité et événement.

Les sachets les plus communs contiennent 8 grammes, mais selon les préférences de chaque client, les sachets peuvent contenir entre 7 et 10 grammes.

Tous les paiements se font par virement bancaire lors de la confirmation de la commande. Une fois que vous avez reçu le modèle  définitif de votre sachet, et que tout a été convenu ensemble, nous vous enverrons la facture et notre numéro de compte pour que vous réalisiez le paiement. Ainsi nous pourrons commencer à préparer votre commande.